CIO Classified: Cómo expandirse de forma rápida y segura

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Con la innovación tecnológica acelerándose más rápido que nunca, y la pandemia entrando en una nueva fase, los directores de Sistemas de Información (CIO) nunca se han enfrentado a más incertidumbre y complejidad. Es por eso que nos hemos asociado con Caspian Studios para lanzar la temporada 3 del podcast “CIO Classified”. 

“CIO Classified” es un podcast para directores de Sistemas de Información, personas a cargo de la toma de decisiones y líderes tecnológicos que desean impulsar su negocio y mantenerse a la vanguardia. Cada episodio presenta conversaciones sinceras y abiertas con los principales directores de Sistemas de Información que nos hablan sobre sus desafíos más urgentes y cómo los resuelven.

Escucha el último episodio para obtener información y estrategias prácticas que puedes trasladar a tu propia organización hoy mismo.

Resumen del episodio

En este episodio, Mark Settle, quien ha ocupado el puesto de director de Sistemas de Información en siete oportunidades y además es escritor, se une a Viral Bajaria, director de Tecnología y cofundador de 6sense, para charlar sobre:

• La importancia de una mentalidad centrada en el cliente y los obstáculos a tener en cuenta en la economía actual basada en la gratificación.
• El problema de cómo ajustarse al crecimiento en las organizaciones grandes y el papel de la gestión del cambio.
• La relación entre TI y los negocios: consejos para mejorarla.

Fragmentos del episodio

“Nadie dice: ‘No quiero centrarme en el cliente’. La cuestión es, ¿estás listo para centrarte en el cliente? ¿Estás realmente comprometido con eso?”. — Viral Bajaria, director de Tecnología y cofundador de 6sense

“La gestión del cambio en las grandes organizaciones puede resultar abrumadora. El problema no es tanto descubrir, evaluar y priorizar las oportunidades tecnológicas. Sino más bien lograr que los socios comerciales ayuden a identificar los beneficios comerciales que se obtendrían mediante la implementación de la tecnología”. — Mark Settle, escritor y director de Sistemas de Información en siete oportunidades

“Pasamos por el doloroso proceso de documentar las herramientas que la empresa compró durante los últimos ocho años, y ahora los equipos deben justificar la necesidad empresarial de adquirir herramientas nuevas. Le contamos a toda la empresa por qué estábamos haciendo esto y le mostramos la cantidad de herramientas que tenemos. Fue entonces cuando todos tuvieron un ‘momento eureka’. Eso es una cosa que aprendí: decirle a todo el mundo por qué haces lo que haces y, a veces, decirlo con mucho más detalle que de lo normal, entonces empezarán a empatizar contigo”. — Viral Bajaria, director de Tecnología y cofundador de 6sense

“A nivel ejecutivo en una empresa, no puedes dormirte en los laureles porque los criterios utilizados para medir tu éxito van cambiando con el correr del tiempo. Las condiciones del negocio cambian todo el tiempo, junto con las percepciones de los demás ejecutivos y miembros de la junta”. — Mark Settle, escritor y director de Sistemas de Información en siete oportunidades

Invitados del episodio

Mark Settle, escritor y director de Sistemas de Información en siete oportunidades

Mark Settle ha ocupado el puesto de director de Sistemas de Información en siete oportunidades y es el autor del libro “Truth from the Valley: A Practical Primer on IT Management for the Next Decade”. Cuenta con más de 20 años de experiencia en liderazgo de TI en todos los sectores; anteriormente se desempeñó como director de Sistemas de Información de Okta, Visa, Oxy, BMC Software, Arrow Electronics, Corporate Express y IHS. 

Settle fue pionero en la adopción de tecnologías de gestión de servicios y de cómputo en la nube dentro de varias grandes empresas y actualmente forma parte de los consejos asesores de varias firmas de capital de riesgo de Silicon Valley. Obtuvo su licenciatura y maestría del MIT y un doctorado de la Universidad de Brown y es exoficial de la Fuerza Aérea y científico del programa de la NASA.

Viral Bajaria, director de Tecnología y cofundador de 6sense

Viral Bajaria es cofundador y director de Tecnología de 6sense, una plataforma de interacción de cuentas que forma la nueva generación de tecnología de marketing y ventas B2B. Lidera el desarrollo de la plataforma innovadora de análisis y predicción de 6sense. Cada día, Viral trabaja para hacer realidad su pasión por generar igualdad de condiciones mediante el uso de tecnología de datos de código abierto para empresas de todos los tamaños. Antes de cofundar 6sense, Viral construyó la plataforma de macrodatos de Hulu, responsable de procesar más de 2500 millones de eventos por día.

Fue uno de los primeros en adoptar Hadoop (a finales de 2008) y creó y gestionó un clúster que almacenaba y procesaba un poco más de un petabyte de datos. Viral fue fundamental en la construcción de la infraestructura que impulsó los sistemas para informes, finanzas y recomendaciones en dispositivos web y móviles. En su tiempo libre, Viral contribuye a proyectos de código abierto.

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