Warum die Generation Z für diese Zeiten wie geschaffen ist

Wer in etwa so alt ist wie das erste iPhone, hat eine ganz besondere Affinität zur Technologie – das ist es, was die Generation Z auszeichnet. Diese sogenannten Post-Millennials sind sich der Tatsache bewusst, dass sie mit ihrer intuitiven digitalen Kompetenz bei der Anwendung der wichtigsten Tools eine besondere Gabe haben.

Die Generation Z – die Bezeichnung für die zwischen 1997 und Anfang 2010 geborenen Personen – liegt die Creator Economy im Blut, in der Unternehmen per Smartphone gegründet werden. Sie weiß genau, wie sie agieren muss, damit sich die ersten Erfolge einstellen. Und das ist erst der Anfang. 

Wenn ich mit Start-ups zusammenarbeite, um neue Chancen für deren Geschäfte zu erschließen, sehe ich ein enormes Potenzial im Unternehmergeist und in der Lebenserfahrung der Mitglieder der Generation Z. Und auch wenn es einen guten Grund dafür gibt, dass Historiker der Generation Z einen besseren Unternehmensgeist als jeder anderen Generation bescheinigen werden, erkennen sie jedoch auch die besonderen Herausforderungen, die damit verbunden sind.

Seit kurzem arbeite ich mit Asana. Ich konnte die Faktoren analysieren, die bei unterschiedlichen Generationen zum Erfolg führen und andererseits erkennen, mit welchen Schwierigkeiten sie konfrontiert sind. Das Ergebnis, der Sonderbericht zur Anatomie der Arbeit – Was die Generation Z jetzt von Führungskräften braucht, enthält eine Fülle bisher unveröffentlichter Statistiken darüber, wie Führungskräfte diese jüngste Generation, die in die Arbeitswelt eintritt, auf Erfolg ausrichten können.

Das wünscht sich die Generation Z vom Arbeitgeber 

Da so viele Angehörige der Generation Z von Natur aus unternehmerisch veranlagt sind, liegt es ihnen nahe, eines Tages ein eigenes Unternehmen zu gründen. Vielleicht arbeiten sie momentan im Vertrieb, haben jedoch eine Welt vor Augen, in der sie bereits in fünf Jahren CEO sein könnten. Dieses Streben nach Erfolg gab es schon in früheren Generationen, aber die Technologie und die Tools – Smartphones, Laptops, Online-Schulungen und TikTok-Influencer, die Tipps zur Produktivitätssteigerung geben – sind heute leichter zugänglich als je zuvor.

Vor allem die Corona-Pandemie und deren Folgen wird von der Generation Z als eine besondere Herausforderung betrachtet, neue Wege in dieser erschwerten Arbeitswelt zu gehen. Es wird ein Generationswandel in der Arbeitswelt erkennbar, der dazu führt, dass die Generation Z sich den Weg nach oben bahnt, was letzten Endes zur Gründung eines eigenen Unternehmens führen kann.

Wer jedoch diesen Unternehmergeist hat und schon immer gerne getüftelt, konstruiert und nach Möglichkeiten gesucht hat, effizienter zu werden, für den kann es in den ersten Berufsjahren  – bevor er oder sie selbst Chef ist – eine Herausforderung sein, ein Burnout zu vermeiden. Nachdem man die meiste Zeit ein Leben in Eigenregie geführt hat, rechnet man nicht mit einem Burnout und wundert sich, wenn der Vorgesetzte plötzlich Maßnahmen zur Vorbeugung vorschlägt.

„Sie brauchen nicht das gesamte Unternehmen nur für eine Generation umzugestalten, aber das Verständnis für ihre Bedürfnisse und Erfahrungen wird dem Unternehmen helfen, sich anzupassen.“

Die Generation Z ist im Vergleich zu früheren Generationen am stärksten von Burnout bedroht. Laut dem Asana-Bericht zur Anatomie der Arbeit 2022 erlebten 84 % der Gen Z im letzten Jahr Burnout-Symptome, verglichen mit 63 % aller Arbeitnehmer. Die Befragten der Gen Z gaben auch an, dass sie nicht in der Lage sind, nach der Arbeit abzuschalten, und zwar in einem unverhältnismäßig höheren Maße als frühere Generationen. 40 % der Gen Z-Befragten gaben sogar an, dass Burnout für sie sogar ein unvermeidlicher Teil des Erfolgs sei. 

Hinzu kommt, dass Angehörige der Generation Z (und Millennials) mit dem sogenannten Hochstapler-Syndrom konfrontiert sind. In unserem neuen Bericht über Arbeitnehmer der Generation Z geben 78 % der Generation Z an, im letzten Jahr unter dem Hochstapler-Syndrom gelitten zu haben, verglichen mit dem Durchschnittswert von 49 %. Führungskräfte müssen das Thema „Hochstapler-Syndrom“ zügig angehen, damit ihre Mitarbeiter in einem hybriden Umfeld erfolgreich sein können.

Erfolg und Motivation der Gen Z steigern

Neben den Einstiegsaufgaben, die alle jungen Berufstätigen zwangsläufig erledigen müssen, sollten Arbeitgeber kreative Möglichkeiten für Mitarbeiter der Generation Z finden. In der Vergangenheit habe ich mehrmals im Jahr Hackathons veranstaltet, um jungen Fachkräften Autonomie und kreative Freiheit zu bieten. Andererseits bin ich auch ein großer Fan von OKRs – den Zielen und Schlüsselergebnissen, die in einem Quartal erreicht werden sollen. OKRs helfen allen Mitarbeitern, vor allem aber den jüngeren, ihre eigenen Ziele und Fortschritte mit den übergeordneten Unternehmenszielen zu verknüpfen, wodurch sie eine klare Linie zwischen ihrer Arbeit und dem Fortschritt des Unternehmens ziehen können.

„Wir müssen anfangen, Prozesse für die neue Welt, in der wir leben, zu entwickeln. Ich betrachte das als ein großes Plus.“

Laut unserem Sonderbericht über Gen Z-Arbeitnehmer können nur 55 % der Gen Z nachvollziehen, wie ihre Arbeit zu größeren Zielen beiträgt – verglichen mit dem Durchschnittswert von 70 %. Und lediglich 69 % im Vergleich zum Durchschnittswert von 77 % sehen Sinnhaftigkeit in ihrer Arbeit. Führungskräfte der Generation Z haben die Möglichkeit, mit den jüngsten Mitarbeitern klarer zu kommunizieren und deren Maß an Erfolg mitzubestimmen.

Ich denke auch, dass die Vorgesetzten junger Teams eine größere Rolle dabei spielen sollten, die Generation Z beim Umgang mit Benachrichtigungen und Technologie zu unterstützen. Im Sinne dieser Unternehmenskultur sollte das Deaktivieren bzw. die Festlegung der Häufigkeit des Lesens von Benachrichtigungen Teil des Einarbeitungsprozesses sein. Und wenn Sie selbst Führungskraft sind, sollten Sie das, was Sie predigen, fairerweise auch in die Tat umsetzen. Dann blicken alle Mitglieder des Teams auf Sie als positives Beispiel.

Warum Sie den Einfluss der Gen Z auf Ihr Unternehmen positiv bewerten sollten

Den Großteil ihrer Zeit in der Arbeitswelt hat die Generation Z während der Corona-Pandemie verbracht – eine Zeit, die alles, was wir bisher über Arbeit wussten, gründlich auf den Kopf gestellt hat. So umwälzend die Ereignisse in vielerlei Hinsicht waren, so groß ist auch die Chance, auf die Generation Z einzugehen und eine Arbeitskultur aufzubauen, die belastbarer, agiler und moderner ist.

Die Generation Z wird diese neue Welt für sich selbst – und für alle anderen – gestalten müssen.

Holen Sie sich den Bericht „Anatomie der Arbeit: Was sich die Gen Z heute von Führungskräften braucht“

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Anne Gherini ist Führungskraft im Bereich Marketing und Partnerschaften, Autorin und Rednerin mit fundierten Kenntnissen darüber, wie man Millennials und die Generation Z motiviert und anleitet. Gherini verbrachte den ersten Teil ihrer beruflichen Laufbahn in der Unterhaltungsindustrie, wo sie Partnerschaften bei Paramount Pictures und Sony PlayStation aushandelte. Im Anschluss daran leitete sie die Bereiche Marketing und Partnerschaften bei mehreren von Risikokapitalgebern unterstützten Start-ups. Gherini arbeitet mittlerweile im Bereich Risikokapital.

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